Conditions de vente — NORA BEL
Versione / Version 2026-09-25

Vendeuse et contact
Brandy Fomena, nom de plume NORA BEL. Domicile : Via Pietro Fanfani 2, 50132 Firenze (FI), Italie. Email pour commandes, assistance, réclamations et rétractation : norabelbooks@gmail.com.

Le produit
100 souvenirs avec Dieu / 100 Ricordi con Dio : livre numérique au format PDF, 318 pages A4 avec première et dernière de couverture, environ 41 Mo. Chaque achat comprend une seule édition, français ou italien, choisie sur la page PayPal. Le livre comprend 100 activités illustrées, des espaces de réflexion et de photos, des signets et un QR code cliquable. Aucun livre papier n’est expédié.

Prix et paiement
Le prix total actuellement proposé est de 9,90 € pour une édition, toutes taxes applicables comprises, sans frais de livraison ajoutés par la vendeuse. Il s’agit d’un paiement unique, sans abonnement. Les éventuels frais de conversion de votre prestataire de paiement sont indiqués par celui-ci. Le paiement s’effectue sur PayPal avec les moyens qui y sont proposés. Avant de confirmer, vérifiez montant, quantité, langue et email. Les changements de prix ultérieurs ne concernent que les achats futurs.

Commande et livraison
Le contrat est conclu lorsque le paiement est effectué et confirmé par PayPal. PayPal vous transmet la confirmation de transaction ; NORA BEL vérifie manuellement le paiement et envoie le lien de téléchargement dans la langue achetée à l’email associé à la commande, sous 24 heures après confirmation du paiement. Le message de livraison reprend également ces conditions. Aucun compte sur le site n’est nécessaire. Enregistrez le PDF sur votre appareil. Si l’email est incorrect, le message manque ou le lien ne fonctionne pas, contactez l’assistance avec la référence de transaction, sans transmettre les données de votre carte. Une adresse éventuellement demandée par PayPal n’entraîne aucune livraison physique.

Utilisation et compatibilité
Le téléchargement nécessite internet, environ 45 Mo disponibles et un lecteur PDF à jour sur téléphone, tablette ou ordinateur. Le PDF n’est pas un formulaire remplissable : vous pouvez imprimer tout ou partie du livre pour écrire et coller vos photos ; impression, papier et éventuels outils d’annotation sont à votre charge. L’achat accorde une licence personnelle, non exclusive, de lecture et d’impression pour usage personnel. La revente, la publication et la distribution du fichier ou des liens de livraison sont interdites, sous réserve des droits prévus par la loi. Le PDF ne comporte pas de verrou DRM.

Le QR code des 100 activités
Le QR code ouvre norabelbooks.com dans la langue du livre. Le bouton tire au hasard une des 100 activités, sans répétition dans un même cycle. L’historique reste dans le navigateur, est partagé entre français et italien sur le même appareil et peut être remis à zéro. Après les 100 activités, le tirage suivant commence un nouveau cycle. Le QR code nécessite internet ; le PDF téléchargé et son sommaire restent utilisables hors ligne. Signalez les problèmes du site à l’assistance ; les garanties de conformité restent applicables. Adaptez les activités à vos possibilités ; le tirage ne représente pas un message divin.

Rétractation : 14 jours même après téléchargement
Vous pouvez vous rétracter sans motif dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat. La livraison sous 24 heures et le téléchargement ne suppriment pas ce droit : nous ne demandons aucune renonciation. Utilisez la fonction « Se rétracter du contrat ici », accessible en bas du site, ou adressez une déclaration explicite à norabelbooks@gmail.com ou au domicile de la vendeuse. Il suffit de l’envoyer avant l’expiration du délai. Le formulaire enregistre la demande et fournit immédiatement un reçu texte téléchargeable avec son contenu, la date et l’heure. Les éventuelles prolongations légales du délai restent applicables.

Remboursement et fin de l’utilisation
En cas de rétractation, nous remboursons les sommes payées sans retard injustifié, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration, par le même moyen de paiement, sauf accord exprès différent sans frais pour le client. Le formulaire n’effectue pas un remboursement automatique : la vendeuse le traite après identification de la commande. Après rétractation, l’autorisation d’utiliser et de partager le contenu prend fin : cessez l’utilisation et supprimez les copies numériques. Aucun retour physique n’est demandé.

Conformité et assistance
Le contenu numérique bénéficie des garanties légales de conformité. En cas de fichier endommagé ou incomplet, de langue différente de celle commandée, de défaut de fourniture ou d’autre défaut, contactez-nous afin d’obtenir le remède approprié sans frais. La mise en conformité, la réduction du prix ou la résolution avec remboursement restent possibles dans les conditions prévues par la loi. Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs du consommateur ni les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues.

Droit applicable et litiges
Le droit italien s’applique, sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence habituelle lorsqu’elles sont applicables. Les règles légales de compétence juridictionnelle, notamment celles protégeant le domicile du consommateur, restent applicables. Pour une assistance ou une réclamation, écrivez à norabelbooks@gmail.com ; vous conservez vos recours auprès des autorités et des dispositifs de règlement des litiges disponibles. Les conditions applicables sont celles présentées lors de l’achat.

Modèle facultatif de rétractation
Destinataire : Brandy Fomena — NORA BEL, Via Pietro Fanfani 2, 50132 Firenze (FI), Italie ; norabelbooks@gmail.com.
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le PDF : [titre et langue].
Commandé le : [date]. Référence de commande ou de transaction : [si disponible].
Nom du consommateur : [nom]. Adresse du consommateur : [adresse]. Email de commande : [email].
Date : [date]. Signature : [uniquement pour le formulaire papier].